www.maquinariajardin.com únicamente envía pedidos a Península y Baleares (no a Canarias, Ceuta y Melilla).

Los envíos a Baleares, tienen unos gastos de transporte distintos, comunicándoselo en la confirmación de la recepción del pedido.

Todos los productos se envían mediante empresa de transporte presente en toda España.

¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?

El plazo de entrega depende principalmente de dos factores: el método de pago seleccionado y la disponibilidad de los artículos:

• Pago por transferencia o ingreso en cuenta:
  El plazo de entrega es de 24-48 horas desde que tengamos constancia de que el ingreso ha sido efectivamente realizado, siempre y cuando todos los artículos incluidos en el pedido se encuentren en stock.
  Las transferencias bancarias suelen tardar 1-2 días en mostrarse en nuestra cuenta, por lo que deberás tener en cuenta también este plazo.
  
  
• Pago por tarjeta de crédito (Visa o Mastercard)
  El plazo de entrega es 24-48 horas desde la formalización del pedido, siempre y cuando todos los artículos incluidos en el mismo se encuentren en stock.
  
  
• Pago contra reembolso:
  El plazo de entrega es de 24-48 horas después de que hayas realizado el pedido, siempre y cuando todos los artículos que hayas adquirido se encuentren en stock.
  
  

NOTA
Aquellos productos que por su naturaleza sean enviados directamente desde fábrica, los plazos de entrega se amplían a 48/72 Horas como norma general.

No se entregaran pedidos los sábados y domingos. Además debe considerar los festivos locales de cada comunidad.

¿Qué pasa si no estoy en casa en la entrega?

La Agencia de transporte le dejará una nota de aviso para que pueda ponerse en contacto con ellos y concertar nuevamente la entrega del envío, aunque suelen ponerse en contacto con Usted para concertar la primera entrega.

¿Puedo poner una dirección de entrega diferente de la de factura?

Usted puede poner una dirección de entrega diferente de la de factura sin ningún problema, tan solo debe informarnos de la misma mediante correo electrónico o teléfono.

¿Es necesario comprobar el paquete a la entrega?

En caso que Usted constate en el momento de la entrega por el transportista faltas de conformidad o que la mercancía ésta visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento de estos hechos a Maquinaria Jardín de manera inmediata por teléfono o por correo electrónico.

En todo caso debe de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y en todo caso en el plazo de 24 h. desde la entrega.

¿Se puede devolver un pedido?

Usted dispone de siete días desde la recepción de su pedido para ejercer la posibilidad de devolvernos el mismo.

Sólo tiene que solicitar la devolución de su producto a traves de  nuestro correo electrónico correo@maquinariajardin.com.

Para la aceptación de la devolución los productos tienen que estar en perfecto estado de uso y venir con el embalaje original, reservándose Maquinaria Jardín, el derecho a no aceptar dicha devolución en el caso que no se cumpla algún requisito.

Una vez aceptada la devolución por nuestra empresa, debe facilitarnos sus datos bancarios (número de cuenta) para que podamos devolverle su dinero. Esta gestión será únicamente posible por  E-Mail.

Los gastos de envío corren por cuenta del comprador.

¿Se puede cancelar un pedido?

Para anular un pedido sólo tiene que comunicárnoslo por teléfono o  e-mail (correo@maquinariajardin.com), facilitándonos el número del pedido que desea anular.

¿Cómo puedo modificar mi pedido?

Para modificar un pedido sólo tiene que comunicárnoslo por teléfono  o por e-mail (correo@maquinariajardin.com), facilitándonos el número del pedido que quiere modificar, siempre y cuando el pedido no haya sido entregado a la agencia de transportes para su reparto.